Domov >> Časté otázky

Časté otázky

Sme šanghajská výrobná továreň na LCD s 13-ročnými skúsenosťami v odvetví, disponujeme vlastnou výrobnou linkou a tímom vývojárov, čo nám umožňuje poskytovať zákazníkom priamo služby na mieru pri výrobe modulov a eliminovať medzičlánky.
Naše produkty sa široko používajú v mnohých oblastiach, ako sú priemyselné riadenie, elektrické meracie prístroje, zdravotnícke zariadenia, inteligentné domácnosti, automobilová elektronika, bezpečnostné zariadenia a koncové zariadenia pre internet vecí, pričom na základe požiadaviek jednotlivých odvetví ponúkame prispôsobené riešenia s rozšíreným teplotným rozsahom, vysokou svietivosťou a nízkou spotrebou energie.
Našou hlavnou činnosťou sú segmentové LCD, grafické bodové matricové LCD a TFT LCD moduly; podporujeme rôzne typy produktov vrátane jednofarebných, farebných, segmentových, bodových matríc a technológií COG/COB, čo umožňuje uspokojiť rôznorodé požiadavky zákazníkov na zobrazovanie.
Áno, ponúkame kompletné prispôsobené služby od návrhu produktu, cez tvorbu formy a výrobu vzorky až po sériovú výrobu; na základe požiadaviek klienta týkajúcich sa vonkajších rozmerov, konštrukcie, rozlíšenia, podsvietenia, rozhraní a ďalších parametrov môžeme vyvinúť špeciálne riešenie.
Môžeme poskytnúť priemyselné LCD moduly s širokým teplotným rozsahom; bežné modely pracujú v teplotnom rozsahu -20 °C až +70 °C, zatiaľ čo na mieru vyrobené modely podporujú teplotný rozsah až -40 °C až +85 °C, čím spĺňajú požiadavky použitia vo vonkajšom prostredí a v náročných podmienkach.
Bežné univerzálne modely nemajú prísne požiadavky na minimálnu objednávku, zatiaľ čo u prispôsobených modelov je minimálna objednávka 100 kusov; zároveň podporujeme aj menšie a stredné objednávky, čím flexibilne vyhovujeme rôznym fázam nákupných potrieb zákazníkov.
Bežné vzorky je možné dodať do 7–10 pracovných dní, na mieru vyrobené vzorky s formou do 20–25 pracovných dní; poplatok za vzorku sa účtuje podľa náročnosti výrobku, pri objednávke väčšieho množstva je poplatok za vzorku plne refundovaný.
Naše výrobky sú certifikované podľa systému riadenia kvality ISO 9001, pričom niektoré modely spĺňajú medzinárodné certifikácie CE, RoHS a ďalšie, čím zodpovedajú požiadavkám na súlad na trhoch Európy, Severnej Ameriky, Južnej Ázie a iných regiónov.
Všetky naše LCD moduly sú dodávané so záručnou službou v trvaní 1 roka; počas záručnej doby je možné pri problémoch nevzniknutých počas používania bezplatne vykonať opravu alebo výmenu.
Bežná dodacia lehota je 20–25 pracovných dní, pričom na mieru šité objednávky trvajú podľa náročnosti technológie 25–30 pracovných dní. Prioritne plánujeme výrobu podľa požiadaviek zákazníka, aby sme zabezpečili včasné dodanie.
Disponujeme profesionálnym tímom hardvérových a softvérových inžinierov, ktorí poskytujú zákazníkom komplexnú technickú podporu vrátane návrhu ovládačov, ladenia obvodov a prispôsobenia produktov, čím riešia problémy pri vývoji.
Podporujeme množstvo bežne používaných rozhraní vrátane SPI, I2C, RGB, MCU, LVDS a ďalších; na základe riešenia hlavného riadiaceho systému zákazníka ponúkame prispôsobený návrh rozhrania.
Áno, môžeme zákazníkom poskytnúť kompletné technické dokumentácie, ako sú špecifikácie produktov, správy o súlade so smernicou RoHS, certifikačné správy CE a ďalšie, čo uľahčuje návrh produktov a ich prispôsobenie požiadavkám trhu.
Áno, ponúkame TFT LCD moduly s rezistívnym alebo kapacitným dotykovým ovládaním, ktoré podporujú viacbodové dotykové ovládanie a vysokú citlivosť, vhodné pre priemyselné ľudsko-strojové rozhrania.
Vytvorili sme mechanizmus rýchlej odpovede po predaji: na otázky zákazníkov reagujeme do 2 hodín počas pracovných dní, pri bežných technických problémoch poskytneme riešenie do 24 hodín a pri závažných problémoch poskytneme pomoc na mieste alebo diaľkovo do 48 hodín.
Máme 13-ročné skúsenosti s vývojom a výrobou priemyselných displejov, zameriavame sa na prispôsobené služby a podporujeme celý proces od návrhu ID až po hromadnú výrobu. Dokážeme splniť nároky na priemyselné riešenia s vysokou a nízkou teplotou, vysokým jasom a nízkou spotrebou energie, pričom ponúkame flexibilné minimálne objednávacie množstvá a termíny dodania s výrazným pomerom ceny a kvality.
Áno, podporujeme zákazníkov pri poskytovaní výkresov, vzoriek alebo špecifikácií požiadaviek na reverzný vývoj a prispôsobenie, čím zabezpečujeme dokonalú kompatibilitu produktu s vybavením zákazníka.
Naše produkty sa predávajú najmä do Európy a Severnej Ameriky, ako aj do juhovýchodnej Ázie a Blízkeho východu vrátane Spojených štátov, Nemecka, Vietnamu, Thajska, Indie a mnohých ďalších krajín. Na základe požiadaviek zákazníkov ponúkame služby colného odbavenia pri vývoze a logistické služby.
Podporujeme prispôsobenie LCD modulov rôznych veľkostí, od 0,96 palca až po 10,1 palca; či už ide o segmentové displeje alebo TFT displeje, všetky môžu byť vyvinuté na mieru podľa potrieb. Tieto moduly sú vhodné pre malé prenosné zariadenia, nositeľné zariadenia a ďalšie aplikácie. Náš vývojový tím dokáže optimalizovať rozmerové riešenia podľa konštrukčných požiadaviek zákazníka, čím zaručuje vynikajúci zobrazovací efekt a bezproblémovú inštaláciu.
Naša bežná spolupráca prebieha nasledovne: potvrdenie požiadaviek → cenová ponuka → vytvorenie nákresov → výroba vzorky → hromadná výroba. Platobné podmienky umožňujú zloženie 30 % akontácie a doplatenie zostatku pred expedíciou; na základe dlhodobej spolupráce s klientmi je možné upraviť aj finančné podmienky. Celý proces sledujeme, aby bol transparentný a kontrolovateľný, čím chránime práva a záujmy našich zákazníkov.
+86-18926066896
8618926066896